常见问题
常见问题
•君立酒店位于哪里?
君立酒店(Camlux Hotel)位于香港九龙湾宏光道 15 号。我们是九龙湾的第一家酒店。
• 酒店有多少客房?
君立酒店提供 185 间时尚设计的客房,为您在香港提供一个舒适的度假去处,让您感觉像在家一样。
• 逗留期间君立酒店提供停车服务吗?
君立酒店只提供月租停车位。
• 抵达时需要支付安全押金吗?
逗留不足 3 晚,每间客房需要支付港币 500 元的押金。逗留 3 晚或以上,每间客房的押金为港币 1000 元。押金可通过现金或信用卡(VISA/MASTER)预授权支付。退房时,押金将与银行进行处理以取消。如果没有问题,退款将在大约 14 个工作日内退还到信用卡中。
• 付款方式是怎样的?
我们接受信用卡(VISA、Master、Amex)、现金、银行转账。对于不可退款的预订,需要全额预付款。一旦预订确定,我们将向提供的信用卡收取全额租金。客人必须在办理入住手续时出示用于预订的信用卡。
• 办理入住和退房的时间是?
我们的正式入住时间为下午 2:00,正式退房时间为中午 12:00。
•君立酒店允许提前入住和延迟退房吗?
提前入住和延迟退房视房间供应情况而定。为确保抵达时有房间可用,建议提前一天预订房间。延迟退房直至下午 6:00 需支付半日房费,下午 6:00 后的退房将收取全日房费。
• 客人可以在入住前或退房后存放行李吗?
我们为提前抵达或当天退房的客人提供免费行李寄存服务。
• 君立酒店提供吸烟房间吗?
君立酒店是一家无烟酒店。客人在客房内吸烟将被要求支付最低 1500 港币的清洁费用。
• 酒店房间里有浴缸吗?
我们的客房不提供浴缸。
• 最近的地铁站是哪一个?
君立酒店距九龙湾地铁站步行约 10 分钟,步行约 15 分钟可到达启德地铁站。