常見問題
常見問題
•君立酒店位於哪裡?
君立酒店(Camlux Hotel)位於香港九龍灣宏光道 15 號。我們是九龍灣的第一家酒店。
• 酒店有多少客房?
君立酒店提供 185 間時尚設計的客房,為您在香港提供一個舒適的度假去處,讓您感覺像在家一樣。
• 逗留期間君立酒店提供停車服務嗎?
君立酒店只提供月租停車位。
• 抵達時需要支付安全押金嗎?
逗留不足 3 晚,每間客房需要支付港幣 500 元的押金。逗留 3 晚或以上,每間客房的押金為港幣 1000 元。押金可通過現金或信用卡(VISA/MASTER)預授權支付。退房時,押金將與銀行進行處理以取消。如果沒有問題,退款將在大約 14 個工作日內退還到信用卡中。
• 付款方式是怎樣的?
我們接受信用卡(VISA、Master、Amex)、現金、銀行轉帳。對於不可退款的預訂,需要全額預付款。一旦預訂確定,我們將向提供的信用卡收取全額租金。客人必須在辦理入住手續時出示用於預訂的信用卡。
• 辦理入住和退房的時間是?
我們的正式入住時間為下午 2:00,正式退房時間為中午 12:00。
•君立酒店允許提前入住和延遲退房嗎?
提前入住和延遲退房視房間供應情況而定。為確保抵達時有房間可用,建議提前一天預訂房間。延遲退房直至下午 6:00 需支付半日房費,下午 6:00 後的退房將收取全日房費。
• 客人可以在入住前或退房後存放行李嗎?
我們為提前抵達或當天退房的客人提供免費行李寄存服務。
• 君立酒店提供吸煙房間嗎?
君立酒店是一家無煙酒店。客人在客房內吸煙將被要求支付最低 1500 港幣的清潔費用。
• 酒店房間裡有浴缸嗎?
我們的客房不提供浴缸。
• 最近的地鐵站是哪一個?
君立酒店距九龍灣地鐵站步行約 10 分鐘,步行約 15 分鐘可到達啟德地鐵站。